今日も昨日の岡山に引き続き、大阪の梅田にて、ご依頼頂いた企業の社員の方やその企業の商品を販売している店舗の従業員の方々を対象に「購買決定につなげる接客話法の使い方」というテーマで、お客様の心に響く接客方法についての講演でした。

受講者はホスピタリーが求められる商品を扱っている会社の方々で、昨日と今日とメンバーは違いましたが、両日ともとっても前向きな姿勢での受講で、普段の仕事への姿勢が伝わってくる様でした。

終了後は友人と食事の約束をしていたのですが、会うのは20数年振り。

大阪本町のカジュアルフレンチで待ち合わせでしたが、先に到着。変わっていないだろうとは思っていましたが、登場した友人はホント以前と同じで、「久し振り！」とは挨拶したものの、顔を見た途端に久し振りという感覚等一切なくなりました。

彼女とは興味や趣味が結構同じで、お休みの日に中型バイクでのツーリングやスキー等一緒に行って楽しんでいた仲だったのですが、会っていない間に始めたダイビングやゴルフ等も一緒で、面白さを感じてしまいました。
又、嗜好も似ていて、今日は本町のカジュアルフレンチのお店で食事をしたのですが、好きなお酒も、食べたいと思うアラカルト料理までもが同じでした。

今日もスパークリングワインを1本空け、ビールにと続き、楽しく美味しい時間を過ごしました♪