ゴールデンウィークも終了！
充実＆リラックスのＧＷをすごした後は、スイッチ切り替え！
講師モードにスイッチON！

今日は、先月担当した新入社員対象にビジネスマナー研修の第２段でした。
電話応対や、訪問・来客応対など実施。
電話の受け方や話法、名刺交換や応対等、職場で直ぐに必要になってくるコンテンツを、あたり前にスマートに自信をもってできるよう、ロールプレイングを中心にトレーニング。

これから出会うお取引先様に安心と信頼を感じてもらえる様にと、熱心に取り組む姿が印象的でした。

来月６月に仕上げのビジネスマナ―研修第３弾も実施予定。
成長しているであろう受講生との再会が楽しみです。


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写真は宿泊ホテル２１階の部屋から。
大阪城ホールや大阪城の梅林、太陽の広場、野球場などがよく見えます。