今日も、岡山・大阪に引き続き、宮城県仙台市にて、ご依頼頂いた企業の社員の方やその企業の商品を販売している店舗の従業員の方々を対象に「購買決定につなげる接客話法の使い方」というテーマで、お客様の心に響く接客方法についての講演でした。

今日で東日本大震災から11ヶ月。
そして今日は、大震災以来の東北地方入り。
伊丹空港から飛行機に搭乗する際には、あの大津波に飲み込まれた仙台空港に降り立つんだと思うと、様々な思いが押し寄せてきました・・・。

途中窓から見える風景は、壮大な山の景色でしたが、暫くすると着陸態勢に入り、仙台空港に降り立つ為に海側に旋回。すると、海岸沿いの景色が目に飛び込んできます。

関西に住んでいる事もあってか、１年も経っていないのに、自分の中で3.11が風化しつつあったことに気付き、未だ現実の中で不便や困難な生活を強いられている人達に思いが馳せます。

11ヶ月前に見つめていたＴＶ画面の情景が甦り、少し緊張した面持ちで仙台空港に降り立ちました。

ＪＲ仙台空港アクセス線の仙台空港駅改札付近に、仙台空港や、仙台空港アクセス線復興の様子が、震災から復興への軌跡として写真で掲示してましたが、急ピッチで復興が進み面影を感じさせない所もあれば、そのままの所もあるといった感じでした。

そんな厳しい環境の中で、生活や仕事をしていらっしゃる受講生の皆さんでしたが、とっても元気で明るく、力強さも感じました。